7P是在传统营销理论4P的基础上，新增加三个因素:人( People )、过程( Process)、有形展示(Physical evidence)构成的服务市场营销的理论。

新零售革命是一场因工具创新而引发的革命，在空间再造和消费者关系重建的过程中，推进中国制造的进一步发展。

创意广告，是公共关系广告的一种形式，它以企业的名义发起、组织各种社会活动，并利用这种公关活动，创造出具有利于社会进步、有利于企业发展、有利于产品销售的新观念。

相对于企业官方网站，企业博客的运营管理内容要简单一些，大致可以分为三个方面的内容：企业博客系统的技术维护；企业博客内容管理；企业博客运营推广管理。

规范的Email营销是基于用户许可的，但实际上还存在着大量的不规范现象，并不是所有的电子邮件都符合法规和基本的商业道德，不同形式的Email营销也有不同的方法和规律。以下是Email营销的分类方式。

内容营销的常见模式可分为下列类型：信息发布模式、信息引导模式、信息订阅模式、社交分享模式、资源分享模式。

社交媒体广告也称为社会化媒体广告或社会化广告，是指在社会化网络媒体上投放的广告，是社会化网络营销的方式之一。

搜索引擎在网络营销中一直处于举足轻重的地位，从早期的分类目录登录，到搜索引擎优化、搜索引擎关键词广告等，搜索引擎营销都是网络推广必不可少的互联网工具。

网络市场调研方法有两种方法，一种是直接进行的一手资料调查，即网上直接调查，另一种是利用互联网的媒体功能，在互联网上收集二手资料，即网上间接调查。

数据库营销（database marketing service，dms）是在IT，Internet与database技术发展上逐渐兴起和成熟起来的一种市场营销推广手段。

移动营销是基于定量的市场调研、深入地研究目标消费者，全面地制定营销战略，运用和整合多种营销手段，来实现企业产品在市场上的营销目标。短信营销是众多移动营销的手段之一。

KOL（Key Opinion Leader）即关键意见领袖，是表示在某一专业领域内有话语权的人。主要从它与网红的区别、商业模式以及如何成为一名KOL来分析。