粉丝营销(Fans marketing)是指企业利用当红明星的知名度，欢迎度为产品代言，吸引粉丝，通过粉丝来打造爆款产品，从而达成企业营销目的。

SIVA理论是由舒尔茨教授提出的以消费者为中心、以解决方案为驱动得一种新营销模式，使消费者和营销组织在互利互惠的基础上联系到了一起。

微信公众号营销是微信营销的主要方式之一，通过一定的运营模式和策略，借助微信公众平台，实现个人与个人、企业与个人、企业内部之间更好的交流沟通。主要可分为服务号营销、订阅号营销、企业号营销三类。

网络推广方法大体可以分为免费推广方法和付费推广方法两大类。基于互联网平台，运用各种方法，将产品信息发布出去，让更多的人看到并产生兴趣。网络推广属于战术层面，旨在引流。

ASK网络社区是一种辅助问答式知识分享平台，如百度知道、腾讯问问、新浪爱问、知乎网站等。在这些ASK社区中，所有用户都可以提出问题，同时也可以回答问题，在这种问答中，给“网络推广”带来了机会。

广告调研是利用有关市场调查的方式和方法，对影响广告活动有关因素的状况及其发展进行调查研究的活动，对研究市场有着重大意义。

营销者在社交平台进行营销，通过对感兴趣的内容进行包装和加工，并分享到社交平台上吸引注意力，收获粉丝，以实现营销自己的目的。

物流配送是网店销售过程中的一个重要部分，直接关系到店铺的评价，网店经营者在开店之前，必须对不同快递公司的信息进行调查和了解，包括价格、质量、速度和包装等。

网络公共关系是指通过互联网实现组织机构与公众环境之间的沟通与传播，主要有共同协调和危机处理等作用。网络公共关系的建立要从网络公关活动渠道选择、网络公关活动实施以及网络公关效果评价来具体开展。

直播营销是指在现场随着事件的发生、发展进程同时制作和播出节目的播出方式，该营销活动以直播平台为载体，达到企业获得品牌的提升或是销量的增长的目的。

部落营销是后现代社会中出现的一种新现象。在后现代社会中，消费者越来越关注他们自身，进而寻找符合他们内在表现、性格特征的消费品，即符码。具有同样符码的消费者组在一起就形成了部落，部落营销由此而来。

危机预防是危机管理工作的起点，在危机意识的指导下建立起一套全面深入的危机防范制度，对企业的危机隐患和危机征兆进行监测和预防，是企业具有战略性意义的一项管理活动。