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网络市场调研方法有两种方法,一种是直接进行的一手资料调查,即网上直接调查,另一种是利用互联网的媒体功能,在互联网上收集二手资料,即网上间接调查。
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一、网络市场直接调研的方法
1、专家讨论法
可通过 Usenet 新闻组、电子公告牌或邮件列表讨论组进行。
步骤包括:
①确定要调查的目标市场
②识别目标市场中要加以调查的讨论组。
③确定可以讨论或准备讨论的具体话题。
④登录相应的讨论组。
2、在线问卷法
请求浏览其网站的每个人参与企业的各种调查。在线问卷法可以委托专业公司进行。
步骤包括:
①向相关的讨论组邮去简略的问卷。
②在自己的网站上放置简略的问卷。
③向讨论组送去相关信息,并把链接指向放在自己网站的问卷上。
3、注意的问题
(1)在线问卷不能过于复杂、详细,否则会使被调查者产生厌烦情绪,从而影响调查问卷所收集数据的质量。
(2)可采取一定的激励措施。
二、网络市场间接调研的方法
1、利用搜索引擎查找资料。
2、访问相关网站收集资料。
3、利用网络相关的网上数据库查找数据。
三、网上调研样本的选择
1、随机抽样
(1)简单(单纯)随机抽样
(2)分层抽样(又称分类或类型抽样)
(3)整群(分样)抽样
(4)等距(系统)抽样
2、非随机抽样
(1)任意抽样
(2)判断抽样
(3)配额抽样
正文完