ASK（问答式网络社区）是一种知识问答式网络社区，用户可以提出问题，同时每个人也都可以去回答别人的问题。ASK网络营销方法就是利用这种问答式方法来进行营销活动的一些方法。

全域营销是指全渠道全触点的营销，就是一种以消费者为全程关注点的消费者渗透模式，建立全链路、精准、高效、可衡量的跨屏渠道营销体系。

关键词广告就是当用户利用某一关键词进行检索，在检索结果页面会出现与该关键词相关的广告内容；而当使用它时，总得了解其特点、类型、以及投放中会遇到的基本问题等。

智能营销是指通过人的创造性将先进的计算机、网络等科学技术的融合应用于当代品牌营销领域的新思维、新理念的创新营销。了解智能营销技术、系统等，可实行有效管理，提高营销能力。

近年来在市场、技术等多方因素之下，电视媒体硬广告增长的空间愈发受到局限，在资源量以及产品单价方面，增长已经进入放缓趋势。在这种背景下，广告主与媒体开始纷纷将目光转向与内容资源更为紧密的植入广告身上。

网络广告是常用的网络营销方法之一，通过网络广告投放平台来利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。

在E-mail营销的三大基础中，邮件内容与E-mail营销最终效果的关系更为直接，影响也更明显，E-mail营销对用户产生影响是从接收邮件开始的，用户最关注的是邮件内容是否有价值。

20/80定律也叫帕累托定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发明的；长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。这两种都是现代营销重要的理论基础。

内容生态营销就是“内容营销+生态营销”，把营销的内容与生态的营销模式相结合，开启了营销行业的生态模式。

FAQ为“常见问题解答”的英文缩写，在网络客服服务中很多网站通过FAQ来进行客户的管理，为企业今后的发展和客户关系管理起到了极大的作用。

网站导航和网站地图都是为了使得网站栏目内容清晰，方便用户了解网站信息、使用网站功能和服务而提供的必要手段，两者既有联系又存在着差异。

网站导航就是一个集合较多网址，并按照一定条件进行分类的一种网址站，它是一个通称。它为用户方便获取信息发挥积极作用，它用网站栏目表明用户所在的位置。