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“ 铁路 12306″ 新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
编辑
一、简介
“铁路 12306”是中国铁路客服服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于 2013 年 12 月 8 日正式上线试运行。
二、功能介绍
1、提供购票及票务查询功能
通过该平台可以对票务进行查询，也可以在该平台上购票。
2、铁路资讯
发布及时权威的新闻及客货运输通知公告。
3、自助服务
提供社会公众最常用的客运自助查询服务。
4、平台联盟
打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达 ” 中国铁路 ” 人民、新华、新浪、腾讯 4 个官方微博和全国 18 个铁路局官方新媒体渠道。
三、软件的特色
1. 本软件为官方购票软件，数据及时准确，交易安全可靠。
2. 与 www.12306.cn 网站购票功能保持同步，可在手机和网站之间交叉办理购票、退票、改签等业务。
3. 支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝支付。
四、版本介绍
1.0 版本
2013 年 12 月 8 日，铁路部门的官方手机购票客户端 –“ 铁路 12306″ 将上线试运行，向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。
2.0 版本
2014 年 12 月 12 日起，中国铁路总公司官方手机购票客户端 ” 铁路 12306″ 将推出 2.0 版本。新版应用优化了用户界面，丰富了信息内容，简化了购票操作，改善了支付体验，增加了车次、票价、代售点及起售时间等查询功能。
2.1 版本
自 2015 年 5 月 29 日起，” 铁路 12306″ 手机购票客户端安卓版将升级至 V2.1，原安卓版 V2.0 将于 6 月 8 日停止使用。此次升级不涉及使用苹果版本的用户。升级完善后的中国铁路总公司官方微信包括 ” 中国铁路 ”、” 铁路 12306″ 两个帐号，分工各有侧重，功能相互补充，渠道互联互通。
一、简介
“铁路 12306”是中国铁路客服服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于 2013 年 12 月 8 日正式上线试运行。
二、功能介绍
1、提供购票及票务查询功能
通过该平台可以对票务进行查询，也可以在该平台上购票。
2、铁路资讯
发布及时权威的新闻及客货运输通知公告。
3、自助服务
提供社会公众最常用的客运自助查询服务。
4、平台联盟
打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达 ” 中国铁路 ” 人民、新华、新浪、腾讯 4 个官方微博和全国 18 个铁路局官方新媒体渠道。
三、软件的特色
1. 本软件为官方购票软件，数据及时准确，交易安全可靠。
2. 与 www.12306.cn 网站购票功能保持同步，可在手机和网站之间交叉办理购票、退票、改签等业务。
3. 支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝支付。
支付宝
四、版本介绍
1.0 版本
2013 年 12 月 8 日，铁路部门的官方手机购票客户端 –“ 铁路 12306″ 将上线试运行，向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。
2.0 版本
2014 年 12 月 12 日起，中国铁路总公司官方手机购票客户端 ” 铁路 12306″ 将推出 2.0 版本。新版应用优化了用户界面，丰富了信息内容，简化了购票操作，改善了支付体验，增加了车次、票价、代售点及起售时间等查询功能。
2.1 版本
自 2015 年 5 月 29 日起，” 铁路 12306″ 手机购票客户端安卓版将升级至 V2.1，原安卓版 V2.0 将于 6 月 8 日停止使用。此次升级不涉及使用苹果版本的用户。升级完善后的中国铁路总公司官方微信包括 ” 中国铁路 ”、” 铁路 12306″ 两个帐号，分工各有侧重，功能相互补充，渠道互联互通。
