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加多宝是一家集原材料种植、饮料生产及销售于一体的大型企业。公司创立于 1995 年,1996 年首创并推出了第一个罐装凉茶。
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一、营销背景
2012 年,加多宝在与广药的商标争夺战中输掉了官司,广药集团收回鸿道 (集团) 有限公司的红色罐装及红色瓶装王老吉凉茶的生产经营权,从那以后两家企业的战争便愈演愈烈。
二、悲情营销方式
2013 年 2 月 4 日,加多宝在微博上做出了一组兼具视觉力与传播力的“对不起”系列图片。
这组图片选取了四个哭泣的宝宝,并配以一句话文案诉说自己的弱势,图片表面悲情,实则却如利剑一般,剑剑刺在竞争对手的痛处,给予对手致命的打击。
如果用一种武功来形容的话,那就是杨过在悲情中释放力量的黯然销魂掌。
三、策略
加多宝的悲情牌一经打出,立刻博取大量网民的同情,其官方微博上的四张图片获得了超过 4 万的转发量,加多宝也一举将输掉官司的负面新闻扭转为成功的公关营销事件。
广药王老吉在这次事件中则像是哑巴吃黄连——有口难言,被加多宝打得一败涂地。
四、营销效果
从加多宝对抗广药的策略来看,其“悲情营销”的具体表现就是在宣传中通过不断强化对比自己与广药的地位差别 (民企与国企) 来博得民众对民企的同情,对国企的痛恨。这一招在这个国度真可谓稳、准、狠。
正文完