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任务分析是指通过目标分解、调查、观察等工作分析的基本方法，对构成岗位的各项任务逐一归纳与整理，使之清晰化、系统化与模块化的过程。
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一、简介
（一）任务
所谓任务，一般是指工作过程中那些相对独立的基本活动单位，例如：秘书工作中的听写、速记、打字等。
（二）任务分析
所谓任务分析，就是通过目标分解、调查、观察等工作分析的基本方法，对构成岗位的各项任务逐一归纳与整理，使之清晰化、系统化与模块化的过程。
二、任务分析的特点
（一）任务分析是自上而下进行的，即是从一般到具体的过程。
（二）分析的结果是产生一个能完整描述实现工作系统目标所需的人员、设备及其相互之间联系的信息库。
（三）任务分析要有特定的目标。
（四）任务分析中的任务可分为不同的子任务，非连续性任务和连续性任务。
三、任务分析的流程
（一）制定任务分析方案
1、确定目标
2、确定人员分配，明确责任并进行培训。
3、确定评判标准。
4、选择分析的基本方法和工具。
（二）对任务进行分析
1、运用决策表、流程图、语句描述等方式进行分析。
2、对任务进行由一般到具体的分析。
（三）形成任务分析的结果描述
1、对分析的内容进行总结和评价。
2、编制任务分析的描述书。
正文完
