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国美是中国大陆的家电零售连锁企业。入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。京东是中国最大的自营式电商企业，2015 年第一季度在中国自营式 B2C 电商市场的占有率为 56.3%。

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一、国美

   1、介绍

  国美电器成立于 1987 年 1 月 1 日，是中国大陆的家电零售连锁企业。国美电器 2009 年，国美电器入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。

  国美电器集团坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到中国广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。

  2、发展历程

  1987 年元月一日，国美电器在北京创立了第一家以经营各类家用电器为主仅不足一百平米的小店。

  2003 年 11 月国美电器在香港设立分部，目前已成功发展到七家分店，迈出了开拓海外市场探索性的第一步，同时预示国美电器最终将进入国际市场。2004 年 6 月国美电器在香港成功上市。在“2004 百富人气榜暨品牌影响力”评选中，国美电器位居品牌影响力企业第二名。

  在 18 年的发展过程中，国美电器不断总结经验，形成了“商者无域，相融共生”的经营理念；塑造了“谦虚的行业领袖”、“成本控制专家”、“消费行家和服务专家”、“供应链管理专家”的品牌形象；形成了“选、用、育、留并重”的人才战略。

  2011 年，开始扩张提速，计划新开 400 家左右门店。

  2011 年 9 月，《福布斯》公布 2011 年亚洲上市企业 50 强榜单，国美电器位列第 14 位，成为亚洲唯一入选的家电零售品牌。

  2013 年 5 月 30 日消息，国美在线董事长牟贵先在互动环节交流时透露了国美电商目前的几个业务重点或方向：继续增强供应链能力、抓住移动互联网机会、做 O2O 融合，此外，各地特色产品也可能成为国美的一个关注方向。

  3、企业文化

  国美使命：成就品质生活

  国美愿景：在 2015 年前成为备受尊重的世界家电零售行业第一

  核心价值：企业利益高于一切

  敬业感恩 诚信正直 知行合一 立规兴业 追求卓越

  核心价值是国美全体员工的共同信仰。国美相信只有坚持这六项核心价值，才能在未来的发展中保持正确的方向，才能真正成为世界级的优秀企业，才能获得企业的可持续发展，最终实现企业基业常青。

二、京东

1、介绍

  京东是中国最大的自营式电商企业，2015 年第一季度在中国自营式 B2C 电商市场的占有率为 56.3%。目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O 及海外事业部。京东创始人刘强东将担任京东集团 CEO。

2、发展介绍

  1998 年 6 月 18 日，刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。

  2001 年 6 月，京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商，销售量及影响力在行业内首屈一指。

  2004 年 1 月，京东开辟电子商务领域创业实验田，京东多媒体网正式开通，启用新域名。

  2005 年 11 月，京东多媒体网日订单处理量稳定突破 500 个。

  2006 年 1 月，京东宣布进军上海，成立上海全资子公司。

  2007 年 5 月，京东广州全资子公司成立，全力开拓华南市场。6 月，京东商城日订单处理量突破 3,000 个。

  2007 年 6 月，成功改版后，京东多媒体网正式更名为京东商城，以全新的面貌屹立于国内 B2C 市场。京东正式启动全新域名，并成功改版。7 月，京东建成北京、上海、广州三大物流体系，总物流面积超过 5 万平方米。8 月，京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本的青睐，首批融资千万美金。

  2009 年 1 月，京东获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计 2,100 万美元的联合注资。

  2010 年 3 月，京东商城收购韩国 SK 集团旗下电子商务网站千寻网，2011 年 5 月重启千寻网，上线运营。

  2010 年 6 月，京东商城开通全国上门取件服务，彻底解决网购的售后之忧。

  2011 年 2 月，京东商城 iPhone、Android 客户端相继上线，启动移动互联网战略。

  2012 年 2 月，京东商城酒店预订业务上线。京东商城集团正式启动电子书刊业务，销售平台与智能手机 /PC 阅读客户端软件同步上线。

  2013 年 3 月 30 日，京东，去商城化，全面改名为京东，随后更换 LOGO。

  2013 年 4 月 23 日，京东宣布注册用户正式突破 1 亿。

  2014 年 5 月 22 日上午 9 点，京东集团在美国纳斯达克挂牌上市（股票代码：JD）。

  2015 年 7 月 20 日，京东宣布，将成为泰勒·斯威夫特 (Taylor Swift) 商品在中国的第一家授权零售商。

  2015 年 11 月 12 日，京东商城入选 MSCI 中国指数。

3、企业文化

  企业使命：让生活变得简单快乐。

  愿 景：成为全球最值得信赖的企业！

  核心价值观：客户为先：消费者、供应商、卖家；感恩、服务、成就；诚信：正直坦诚、勇于担当、信守诺言；团队：以人为本、大局为重、互信合作；创新：持续学习、不断改进、包容失败；激情：只做第一、享受工作、永不放弃。

三、国美京东之战

  1、运输

  京东有自己的快递，运输安全。国美没有自己的快递，一半的快递都是暴力装卸的，精密的东西，很容易震坏。京东是多年的网上商城，信誉好。国美是新做网上商城，没经验。

  2、价格之战

  营收：

  京东来势汹汹
  2014 年上半年，京东营收同比增长 64.4%，以 512.7 亿夺得第一名。国美将电商放到了从属地位。财报称：“本集团将国美在线的采购、物流、门店继续进行整合，使国美在线从原来独立运营逐渐转变为与整个集团的整体运营，共享本集团的低成本高效率供应链。”实际上国美在线失去了独立运营资格。

  效益：

  京东毛利润率低，不是钱能解决的问题
  2014 年上半年，国美毛利润率为 15.2%，京东只有 10.6%。所以，尽管京东营收较苏宁高 1.2 亿元，毛利润却少 21.7 亿元。
  问题是，京东 10.6% 的毛利润率还是自营与第三方服务收入合并的结果。如果拆开看，京东直营的毛利润率只有 7 %。这样算来，京东直营部分的毛利润率仅相当于苏宁、国美的一半。
  毛利率低在哪儿？由于“差价双倍返还”式的价格战，美、京的零售价不可能有“肉眼可辨”的差距，问题应该出在进货端。但京东采购量大、运营效率高，存货周转和账期分别只有 32 天和 39 天。另外，京东在预付款方面也远比国美大方。2014 年 6 月末，国美预付款余额约为 22 亿元。而京东二季度末的“预付及其它流动资产”高达 107.8 亿元，比苏美两家之和还高一倍。
  规模大、转周快、大笔支付预付款，家电厂商凭什么厚国美薄京东呢？原因可以从两方面找：一是国美与家电厂商“不打不成交”，形成“新人”难以企及的默契合作；二是国美基于近二十年的经验，能够更准确地预估林林总总家电产品的销量，把“预付资金、买断款型”策略运用得更好。