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AI 聊天机器人 ChatGPT 由美国人工智能公司 OpenAI 发布于 2022 年于 12 月 1 日，与以前出现的聊天机器人相比，ChatGPT 不只是机器，那么 ChatGPT 是什么？
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ChatGPT 能够“理解”输入信息的含义并输出内容，在一定程度上可以说具有和人脑一样的能力。ChatGPT 在大量网友的疯狂测试中表现出各种惊人的能力，如流畅对答、写代码、写剧本、辩证分析问题、纠错等等，甚至让记者编辑、程序员等从业者都感受到了威胁，更不乏其将取代谷歌搜索引擎之说。一时间，ChatGPT 被赋予很多意义，被认为是 AI 史上的一个里程碑。
2023 年 3 月百度公司发布 AI 聊天软件文心一言，功能与 AI 聊天机器人 ChatGPT 类似，同样引起极大关注。
AI 聊天机器人的一般原理
从广义上看，ChatGPT 是文字模态的 AIGC 应用，负责生成自然语言，能够和使用者进行问答式对话。近期大火的 AIGC（AI-generated content）和 ChatGPT 都属于这类模型，即生成式 AI。
其他形式还包括 AI 写诗、AI 作曲、AI 绘画、AI 换脸……甚至有人认为，游戏中导入图片生成模型的“捏脸系统”都是 AIGC。相关热门应用也层出不穷，包括 Stable Diffusion、QQ 小世界 AI 画匠 / 异次元的我、盗梦师、玩句等。
其中，ChatGPT 被称为 AI 里程碑式应用，它是明星公司 Open AI 在 2020 年推出的自然语言生成式模型——GPT 3 的衍生产品。此前也不是没有这类应用，AI 客服、聊天机器人、语音工作助手、小说衍生器等都属于此类。
但 ChatGPT 的智能化远远超出了这些“前辈”。与此前的模型相比，ChatGPT 亮点主要包括：
（1）新增代码理解和生成能力，对输入的理解能力和包容度高，能在绝大部分知识领域给出专业回答。
（2）加入道德原则。即 ChatGPT 能够识别恶意信息，识别后拒绝给出有效回答。
（3）支持连续对话。ChatGPT 具有记忆能力，提高了模型的交互体验。
ChatGPT 是如何获得理解力的
这一过程离不开大模型、大数据、大算力。整体技术路线上，ChatGPT 在效果强大的 GPT 3.5 大规模语言模型（LLM，Large Language Model）基础上，引入“人工标注数据 + 强化学习”来不断训练语言模型，主要目的是让 GPT 模型学会理解人类的命令指令的含义。
简单来说，就是基于优秀的机器学习算法和强劲的算力，通过海量的数据训练，让 AI 学会“思考”。Open AI 在 2020 年从微软取得 GPT 3 的独家授权后，一直在 Azure AI 超算基础设施（由 V100GPU 组成的高带宽集群）上训练该模型，主要使用的公共爬虫数据集有着超过万亿单词的人类语言数据集。
另外，AI 需要利用大量的标注语料进行训练和学习，标注数据的数量和质量对于模型的输出结果至关重要，数据标注 / AI 训练数据因此也被视作增量需求。
