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企业以互联网为依托，对商品的生产、流通与销售过程，对线上服务、线下体验及现代物流融合的新零售与将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台的 O2O 模式在产生、经营、发展等方面存在差异。
编辑
新零售定义
新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。2016 年 10 月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没电子商务这一说，只有新零售。”
O2O 定义
O2O 即 Online To Offline 线上到线下，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。O2O 的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下, 可以通称为 O2O。
新零售相比较 O2O 的优势
O2O 是仅将线上线下相结合，新零售将线上线下又和物流结合在一起。线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商。
新物流消灭库存，减少囤货量。此三方面的结合可节省大量的资源、时间成本、物流成本等。
产生时间不同
O2O
最早由美国提出，2013 年 6 月 8 日，苏宁线上线下同价，揭开了 O2O 模式的序幕。
新零售
2016 年 10 月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没电子商务这一说，只有新零售。”
作用的区别
- 对本地商家来说，O2O 模式要求消费者网站支付，支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道，方便商家对消费者购买数据的搜集，进而达成精准营销的目的，更好地维护并拓展客户。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本，反而带来更多利润。此外，O2O 模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖，减少了租金方面的支出。对消费者而言，O2O 提供丰富、全面、及时的商家折扣信息，能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务，且价格实惠。对服务提供商来说，O2O 模式可带来大规模高黏度的消费者，进而能争取到更多的商家资源。掌握庞大的消费者数据资源，且本地化程度较高的垂直网站借助 O2O 模式，还能为商家提供其他增值服务。
- 新零售的作用在于推动线上与线下的一体化进程，其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力，从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。同时，促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。此外，有学者提出新零售就是“将零售数据化”和新零售即为“线上 + 线下 + 物流，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通”。
新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。2016 年 10 月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没电子商务这一说，只有新零售。”
阿里巴巴
马云
O2O 即 Online To Offline 线上到线下，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。O2O 的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下, 可以通称为 O2O。
O2O 是仅将线上线下相结合，新零售将线上线下又和物流结合在一起。线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商。
新物流消灭库存，减少囤货量。此三方面的结合可节省大量的资源、时间成本、物流成本等。
O2O
最早由美国提出，2013 年 6 月 8 日，苏宁线上线下同价，揭开了 O2O 模式的序幕。
新零售
2016 年 10 月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没电子商务这一说，只有新零售。”
阿里巴巴
马云
- 对本地商家来说，O2O 模式要求消费者网站支付，支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道，方便商家对消费者购买数据的搜集，进而达成精准营销的目的，更好地维护并拓展客户。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本，反而带来更多利润。此外，O2O 模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖，减少了租金方面的支出。对消费者而言，O2O 提供丰富、全面、及时的商家折扣信息，能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务，且价格实惠。对服务提供商来说，O2O 模式可带来大规模高黏度的消费者，进而能争取到更多的商家资源。掌握庞大的消费者数据资源，且本地化程度较高的垂直网站借助 O2O 模式，还能为商家提供其他增值服务。
- 新零售的作用在于推动线上与线下的一体化进程，其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力，从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。同时，促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。此外，有学者提出新零售就是“将零售数据化”和新零售即为“线上 + 线下 + 物流，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通”。
