提醒：本文最后更新于 2026-05-24 05:23，文中所关联的信息可能已发生改变，请知悉！
网易考拉快递是网易旗下以跨境电商为主的海外购物的快递，是集全球布点、仓储、海外物流与一体的快递官网。
编辑
一、简介
网易考拉快递是网易旗下以跨境电商业务为主的综合型电商快递，提供 7 天无忧退货，快捷配送，直接从原产地到达国内，储存在保税区，下单后 3 -15 个工作日送达。支持网易宝、支付宝、网银、信用卡等支付方式。实现了国内用户 全球购物的便利。
二、主要内容
快递选择
网易考拉快递的发货选择在不同的仓库产品，发货物流不一样，保税仓商品会选择 EMS 或中通快递，苏州仓商品是会选择 EMS、圆通或韵达快递，O2O 仓库会由 EMS 配送，香港仓商品会由 E 特快，海外仓库商品由中外运运输，到达国内地区以后，由 EMS 进行配送。
订单查询
想要查询定单详情，首先进入购物网站，进入页面，找到我的订单，点击后看到商品已发货，在订单详情里点击查看物流，出现订号框，输入订号单即可查询。
配送服务
对于不同的区域，订单到达时间是不一样的，对于指定商品当日 14:00 前下单并支付完成，商品最快将于于次日送达。如果从保税区出发，不同城市的时限不同，最快 1 - 2 天，如果订单从海外直邮回国，预计 7 -15 天即可到货。
运费标准
网易考拉快递国内满 88 元包邮，不足 88 元，需自己承担 10 元运费。除 10 元运费外，超大超重商品也需额外收取运费，若满足 88 元，则只需收取超大超重商品的运费。若承担运费的商品发生退货，运费会按照商品价格比例分摊后退还。
三、其他说明
网易考拉快递支持当日达物流配送，可能会因法定节假日、重大促销活动、自然灾害或其他不可抗拒因素等原因，会导致实际到货时间延迟。
四、注意事项
当签收快递时，尽量与快递人员当面签收，检查是否是专用胶带，是否有被拆开的痕迹，检查是否有破损、渗漏、缺少现象，如果有以上情况，尽快联系客服人员，及时得到解决。
