天猫购物狂欢节

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天猫购物狂欢节是指自 2009 年 11 月 11 日起，淘宝商城举办网络促销活动。从 2014 年到 2018 年，天猫双十一全天交易额从 571 亿元到 2135 亿元，有了质的飞速发展。

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概述

天猫购物狂欢节是指自 2009 年 11 月 11 日起，淘宝商城举办网络促销活动。从 2014 年到 2018 年，天猫双十一全天交易额从 571 亿元到 2135 亿元，有了质的飞速发展。

一、活动起源

双十一购物狂欢节源于天猫从 2009 年起开始举办的网络促销活动，在当时虽然宣传力度有限，但还是取到了巨大的交易收益额，于是，每年的 11 月 11 日成为了天猫购物狂欢节。

二、交易数据

2009 年：0.5 亿元

2010 年：9.36 亿元

2011 年：33.6 亿元

2012 年：191 亿元

2013 年：350 亿元

2014 年：571 亿元

2015 年：912 亿元

2016 年：1207 亿元

2017 年：1682 亿元

2018 年：2135 亿元

呈现逐年增长的趋势，并且每年都大幅度增长。

三、活动干预

1、物流保障

快递公司百家飞机备战，保证了快递发出去的快速性；因大量的快递包裹，导致许多快递人员选择在双十一期间休假；相关的政府部门也采取了一些行政指导。

2、社会影响

在每年的 11 月 11 日这一天已经成为了全民购物盛宴；在双十一期间，也会有许多商家之间无序竞争和消费者对一些商家的信任减少。

3、社会评价

双十一现在逐渐使老百姓在当天的消费意愿和消费能力增加，拉动了内部需求。逐渐让更多的人认识到双十一购物狂欢节。

4、注意事项

要小心一些骗子会冒充卖家，在退款时一定要与商家商量好，不要轻易透露自己的银行卡号，要警惕中奖与红包诈骗，不要轻信朋友代付之类的付款方式，不要所编想陌生人透露自己的私人信息。