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娇兰佳人的微博营销案例主要有整合“线下、微博、社会化媒体”的大型环保公益活动,包括公益活动、环保活动等,这些活动迅速提升娇兰佳人人气,更大程度提高受众忠诚度,成为娇兰佳人微博营销成功的案例。
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一、娇兰佳人简介
娇兰佳人是中国本土第一个全国意义上的化妆品零售连锁,在广州、北京、上海、重庆、成都、武汉、西安等城市开设了 1100 多家分店,员工总数超过 10000 多名,平均每天有超过 30 万消费者光顾娇兰佳人。娇兰佳人经营单品超过 10000 个,涵盖面膜、彩妆、身体护理品、美发护理品、男士护理品、面膜、化妆工具、日用品八大品类。荟萃了欧莱雅、欧泊莱、玉兰油、妮维雅等国内外大众知名品牌。
二、微博营销
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。每天更新内容就可以跟大家交流互动,或者发布大家感兴趣的话题,这样来达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。
三、娇兰佳人的微博营销案例
娇兰佳人集团的植物日记绿色环保大赛活动经广州酷美网络整合营销公司策划一项整合“线下、微博、社会化媒体”的大型环保公益活动! 为期 3 个月。为了配合一年一度的“植物日记绿色环保大赛”的深入开展和推广,广州酷美把这次活动氛围三期:
1、公益活动
“植物日记”于 2013 年 8 月初在新浪官方微博上,通过以“尊重植物、关爱地球”为主题的一个公益活动让更多的人以保护环境,关爱大自然的行为来积极主动参与,进行第一期间活动预热。
2、环保活动
在 9 月中旬“通过”环保微拍大赛“为主题的第二期互动有奖环保活动,让粉丝们更有激情,有兴趣的来参与转播,带动好友转发拿大奖。
3、投票活动
在 11 月初,进行再次发起有连载性的活动“我为绿色投一票”,使参与过第一,二阶段“尊重植物、关爱地球”和“微拍”两个活动的粉丝更有粘度性。
四、娇兰佳人微博营销成效
这次活动不单单迅速提升了官方微博的人气以及阅读量,聚拢了大批品牌的忠诚“粉丝”近 13 万个,有奖互动环节送出的礼品也让消费者对娇兰佳人旗下植物日记系列产品构成和功用有了系统的了解,更大程度上提高了受众忠诚度和受众卷入度。而且在社会化媒体上的宣传起来! 从而打造了植物日记品牌的知名度和美誉度。建立了企业的品牌形象。