电子邮箱推广

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电子邮箱推广是指把文本、HTML 或多媒体信息发送到用户的电子邮箱,以达到营销目的。与传统的营销方式相比,电子邮件推送这种一对一的沟通方式优势明显。

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概述
电子邮箱推广是指把文本、HTML 或多媒体信息发送到用户的电子邮箱,以达到营销目的。与传统的营销方式相比,电子邮件推送这种一对一的沟通方式优势明显。

一、推广价值

(1)将信息提供给愿意接受的顾客。企业可以通过 e -mail 将产品和服务方面的信息直接送到对此感兴趣、并愿意接受该信息的顾客手中。

(2)与顾客建立更为紧密的在线关系。企业可以通过收集用户的需求信息,然后“投其所好”,向用户发送定制化邮件,介绍企业产品与服务。这种颇有针对性的主动营销,迎合了顾客需求,企业同顾客之间的关系可以潜移默化地得到改善。

(3)低成本。电子邮箱推广的费用比传统直邮方式大大降低。企业向自己的顾客发送邮件几乎是免费,利用第三方平台进行邮箱推广的费用也不算高,如新浪 2007 年第四季度邮件广告报价是 0.2 元 / 封(5 万封起,HTML 格式,小于 200K),每增加一个定向要求加收 20% 的费用,并提供阅读率监测数据等服务。

(4)方便快捷。美国 Gartner 公司的分析表明,完成一个营销活动所需要的时间,传统邮递广告平均 4 - 6 个星期;而电子邮件平均只需 7 -10 个工作日。在获得市场反馈方面,邮递广告 3 - 6 个星期;而电子邮件平均 3 天。如果采用电子邮件推广方式,从开始制作、发行以及获得反应所需的时间,可能只有平时邮递广告的 1 /10 左右。

(5)易于测试、跟踪和评价。许可电子邮件推广活动还能实时跟踪其效果,如可以能测试企业不同的列表来源、受众选择、提议、方法创新、及时性、产品吸引力。

二、许可原理

从形式上来看,发送的邮件是否事先获得许可,是区分许可邮件与垃圾邮件的重要标志;从内涵上来看,邮件所提供的价值和利益,才是决定邮件能否获得顾客欢迎的关键所在。

正真意义上的电子邮件推广是指许可电子邮件推广。垃圾邮件不仅不符合网上商业理论,对用户造成极大的伤害,同时也违反有关的法律法规。

许可营销的原理很简单,企业在推广产品或服务前,事先需征得顾客的“许可”,然后再通过 e -mail 的方式向顾客发送产品或服务信息。因此,许可营销也就是许可 e -mail 营销。列如,一些公司在要求你注册为会员或者填写在线表单时,会同时询问你“是否希望收到本公司不定期发送的最新产品信息”,或者给出一列表让你选择自己希望收到的信息类型等。

许可营销的主要方法是通过邮箱列表、新闻邮件、电子刊物等形式,向目标用户提供有价值的信息同时附带一定数量的商业广告。在传统营销方式中,许可营销很难行的同,但是互联网的交互性使得许可营销成为可能。

三、电子邮箱推广步骤

(1)制订推广目标。电子邮件推广的目标须和企业整体营销、品牌战略相一致。因此,必须评估许可电子邮箱推广在企业营销目标中承担的角色,确定它的主要目标是塑造企业品牌形象,开拓消费市场,或者维护客户关系等。

(2)明确受众目标。为了达到目标,要明确电子邮箱推广的目标客户是哪些人。企业可以向已有的理想目标受众进行推广,同时使用兴趣、人口统计、地理统计等指标,定向开发潜在 e -mail 方法。为了提高推广效率,必须对数据库进行分析,以确保企业目标与顾客需求保持高度一致。

(3)设计邮件标题及内容。邮件标题也是设计的重点。一个有创意的标题会吸引接收者打开邮件,只有打开邮件才会看见邮件里的内容。根据经验,邮件标题会直接影响邮件的打开率,所以在邮件营销过程中,需要反复测试邮件接收者的喜好,以选择一个可以令邮箱接收者打开的创意邮箱。

正文完
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douyc
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