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缤果盒子是全球第一款可规模化复制的 24 小时全自助智能便利店。由生鲜电商缤果水果创业团队创立,已完成超 1 亿元 A 轮投资,且与高鑫零售旗下欧尚达成战略合作。
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一、企业概述
缤果盒子是欧尚中国与大润发的母公司高鑫零售投资的无人看守便利店,2016 年 8 月开始在广州中山地区启动项目测试,2017 年 6 月初落地上海。截止 2017 年 7 月,缤果盒子累计申请专利 16 项,并均获授权。
二、发展前景
无人超市的核心在于无人运营,与传统超市相比,其发展的关键基础在于物联网技术的发达。2017 年下半年开始,无人超市混战必将开启,在资本的加持下,将会有越来越多的企业进入这个领域。
三、技术专利
缤果盒子共 16 项专利发明,包括自助结算系统(rfid 码)、全智能商品识别、远程客服协助、动作识别防盗系统、人脸识别、动态货架、自助升降系统智能理理货、移动化管理理(后台检测库存、经营数据)等。
四、与传统便利店相比的优势
1、更低的投入成本
15 平的缤果盒子可售卖的商品数量相当于 40 平的传统便利店。40 平便利店房租、装修、人工、水电等大概需要 40 万元左右,而缤果盒子只需 10 万元左右。
2、更低的试错成本
缤果盒子是可移动的,若这个地方不挣钱可以移动到另一个地方,同城运输的费用大概在 2000 元左右。传统便利店迁店费要在 10 万元以上。
3、更低的运营成本
缤果盒子一个月的运营成本大概在 2500 元左右,包括 RFID 码 1000 元,场地费、电费、维护费 800 元(盒子硬件维修、系统软件升级、客服坐席费),并且首年免除。传统便利店至少需要 1.5 万元 / 月。
4、更快的盈利
缤果盒子每日流水达到 300 元以上即可实现盈利,传统便利店则要达到 2000 元。
五、经营状况
从价格上看,根据草根调研结果,缤果盒子商品整体价格与日系便利店相比具有一定优势,大部分商品比全家便利店低 0.4-1.5 元左右。
华泰证券分析师于 2017 年 8 月 16 日下午 3:45-4:35 对杨浦区龙口路的缤果盒子的人流量与营业额进行了观测,这段时间内看到 / 经过这个盒子的人共有 335 个,其中 27 人在门口停留 / 进店,进店 20 人,购买 16 人,购买商品 17 件。根据进店者购买的具体商品估算,一小时内营业额约为 72.7 元。
假设全天不同时间段营业额基本相同,则该盒子一天营业额为 72.7*14=1017.8 元。
六、安全经营
1、在封闭高端小区,能接触到盒子的主要都是小区业主,过滤一些闲杂人群。
2、进入盒子必须通过实名认证(微信、手机号),偷盗后很容易被发现或追踪,犯罪成本高。
3、盒子内无现金,且商品金额较小,5 个摄像头 24 小时监控。
4、人脸识别技术可以识别陌生,若没有扫码进入,系统会发出警报。且发生偷盗后,该面孔被拉入缤果盒子黑名单,再次进入盒子时系统自动报警。
5、智能防盗技术、RFID 码和 24 小时人工客服,当系统识别到破坏、偷盗、未付款等行为,会自动发出警报。
6、盒子采用双层钢化玻璃,安全性较高。
7、若担心偷盗破坏等行为,可购买每月 100 元的保险服务,非正常损耗(月 0.5% 的正常损耗不承担)外的偷盗破坏行为造成的损失由缤果盒子全部承担。
七、缤果盒子的合作方式
1、城市代理(独家),针对二、三线城市。
2、加盟(非独家),具体政策 8 月份公布。
3、对赌。想要更好的合作政策,签达标铺量的对赌协议;前期严格按照政策执行。
八、常见问题
1、缤果盒子都有什么规格?能用多久?
目前缤果盒子只有一种规格,长 6m、宽 2.6m、高 2.8m,约三吨重,大概可容纳 800-1200 个 SKU。盒子使用寿命是 8 年,质保 1 年,一年后每月 800 元服务费。
2、盒子落地是否需要办理理营业执照、税务等?
不需要。公司会在盒子落地的城市开分公司,所有盒子都有一个编号,合作方不需要办理其他资质。
3、可以卖烟吗?
目前还不可以。
4、关于盒子的电、WiFi 是怎样的?
电:盒子用电为 220V 电压、外接电源。
网络:中国电信有缤果盒子专享套餐,200 光纤(100 兆业务 +100 兆 wifi)。
5、场地选择?
传统便利店通过高租金换取高流量,区位按销售额排序依次为:商业区、流动人口多购买力高(火车站)、特殊地区(医院、学校)、小区住宅。
而缤果盒子不希望有大量未知高位人流,故优选中高端封闭小区、户数 500 以上。培养稳定、健康的人流。